L’économie de fonctionnalité consiste à substituer à la vente de biens la vente de solutions intégrées produits-services liées aux fonctions assurées (ex automobile = mobilité) en consommant moins de ressources et d’énergie en créant des externalités environnementales et sociales positives
Elle s’appuie sur deux leviers :
- La mobilisation de ressources immatérielles (confiance, compétence, pertinence d’organisation)
- Et les dynamiques de coopération (en interne, avec les clients et les partenaires).
La solution proposée s’inscrit dans une sphère fonctionnelle (mobilité, santé, habiter, etc.) regroupant des acteurs issus de différents secteurs d’activité, et contribue à progresser dans une logique de développement durable.
Pour se pérenniser, l’économie de fonctionnalité a besoin de faire évoluer les dispositifs institutionnels d’innovation d’évaluation et de professionnalisation. Elle s’appuie sur le patrimoine immatériel territorial et contribue à son développement. Elle réinterroge le périmètre d’acteurs et sa gouvernance.